Erfolgsfaktor Vertrauen bei der Versicherungsvermittlung
€ 59,90
Informação do Produto
| ISBN | 9783658369064 |
|---|---|
| Autores | Volker Eickenberg |
| Editora | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Formato | Capa mole |
| Número de páginas | 395 |
| Data de Publicação | 26/06/2022 |
| Preço (iva excl.) | € 56,51 |
| Imposto | € 3,39 |
| Preço (iva inc.) | € 59,90 |
| Disponibilidade | 1 unidade em armazém externo |
Descrição do Produto
Dieses Buch hilft Versicherungsvermittlern beim nachhaltigen Aufbau von Vertrauen zu potenziellen und bereits gewonnenen Kunden. Dazu vermittelt Volker Eickenberg praxisnah die Methoden des Purpose Marketing. Beim Verkauf von Dienstleistungen (in einer Dienstleistungsgesellschaft) kommt es entscheidend darauf an, das mit dem Purpose Marketing gewonnene Vertrauen der Kunden aufrechtzuerhalten und für das interpersonale Vertrauen zu stärken. Es gilt, mit Dienstleistungen das Lebensgefühl der Privatkunden vertrauensvoll zu bedienen. Das gewonnene Kundenvertrauen führt (im Sinne der Corporate Social Responsibility) zur Verantwortung des Managements und Manager (vierte Säule zur Triple Bottom Line): vertrauen basierte Verantwortung.